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Privacidade & LGPD

Política de Privacidade

Última atualização: junho de 2026

1. Quem somos

O Lista.ai é um marketplace privado para grupos que organiza anúncios publicados via WhatsApp. Operamos como processador de dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018).

2. Dados que coletamos

Coletamos apenas o mínimo necessário para operar o serviço:

  • Número de WhatsApp identificador do anunciante.
  • Conteúdo das mensagens texto do anúncio ou indicação enviado ao bot.
  • Fotos imagens opcionalmente incluídas no anúncio.
  • Nome do vendedor informado voluntariamente no primeiro anúncio.
  • E-mail informado ao criar a conta. Usado só para os avisos descritos no item 3; nunca aparece no site nem é mostrado a outros membros.

Não coletamos localização, documentos ou dados sensíveis.

3. Como usamos seus dados

  • Exibir seu anúncio no site fechado do seu grupo.
  • Responder buscas feitas por membros do mesmo grupo.
  • Enviar confirmações e notificações relacionadas ao seu anúncio via WhatsApp.
  • Enviar avisos por e-mail: quando sua entrada num grupo é aprovada, quando um anúncio seu está para vencer, quando há pedidos esperando aprovação num grupo que você administra, e quando alguém anuncia algo que você pediu para ser avisado.

Você pode desligar cada tipo de aviso a qualquer momento, na sua conta ou pelo link no rodapé de qualquer e-mail que receber — sem precisar entrar no site.

Nunca vendemos ou compartilhamos dados com terceiros para fins comerciais. O envio dos e-mails é feito pelo Resend, que atua apenas como operador — recebe o endereço e o conteúdo do aviso para entregá-lo, e nada além disso.

4. Consentimento

Ao enviar sua primeira mensagem ao bot do Lista.ai, você concorda com esta política. O consentimento é registrado automaticamente (LGPD art. 7º, I).

5. Validade dos anúncios

Anúncios têm prazo de validade definido no momento da publicação (7, 15 ou 30 dias). Após o vencimento, o anúncio é automaticamente removido do feed.

6. Seus direitos (LGPD art. 18)

Você tem direito a:

  • Acesso saber quais dados temos sobre você.
  • Correção corrigir dados incorretos.
  • Exclusão apagar todos os seus dados.
  • Portabilidade receber seus dados em formato estruturado.
  • Revogação do consentimento a qualquer momento.
  • Oposição deixar de receber os avisos por e-mail, sem perder a conta: desligue cada tipo em Minha Conta, ou use o link de descadastro no rodapé de qualquer e-mail.

Para exercer qualquer direito, envie a mensagem "apagar meus dados" ao bot do Lista.ai no WhatsApp. Todos os seus anúncios, indicações e dados pessoais serão permanentemente excluídos em até 72 horas.

7. Segurança

Dados são armazenados em banco de dados PostgreSQL com acesso restrito. Senhas de grupos e de contas de usuário são armazenadas exclusivamente como hash (bcrypt) — nunca em texto puro. Tokens de acesso ao site expiram automaticamente.

8. Contato

Dúvidas sobre privacidade? Fale com o administrador do seu grupo ou envie uma mensagem ao bot do Lista.ai.