1. Quem somos
O Lista.ai é um marketplace privado para grupos que organiza anúncios publicados via WhatsApp. Operamos como processador de dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018).
2. Dados que coletamos
Coletamos apenas o mínimo necessário para operar o serviço:
- Número de WhatsApp — identificador do anunciante.
- Conteúdo das mensagens — texto do anúncio ou indicação enviado ao bot.
- Fotos — imagens opcionalmente incluídas no anúncio.
- Nome do vendedor — informado voluntariamente no primeiro anúncio.
- E-mail — informado ao criar a conta. Usado só para os avisos descritos no item 3; nunca aparece no site nem é mostrado a outros membros.
Não coletamos localização, documentos ou dados sensíveis.
3. Como usamos seus dados
- Exibir seu anúncio no site fechado do seu grupo.
- Responder buscas feitas por membros do mesmo grupo.
- Enviar confirmações e notificações relacionadas ao seu anúncio via WhatsApp.
- Enviar avisos por e-mail: quando sua entrada num grupo é aprovada, quando um anúncio seu está para vencer, quando há pedidos esperando aprovação num grupo que você administra, e quando alguém anuncia algo que você pediu para ser avisado.
Você pode desligar cada tipo de aviso a qualquer momento, na sua conta ou pelo link no rodapé de qualquer e-mail que receber — sem precisar entrar no site.
Nunca vendemos ou compartilhamos dados com terceiros para fins comerciais. O envio dos e-mails é feito pelo Resend, que atua apenas como operador — recebe o endereço e o conteúdo do aviso para entregá-lo, e nada além disso.
4. Consentimento
Ao enviar sua primeira mensagem ao bot do Lista.ai, você concorda com esta política. O consentimento é registrado automaticamente (LGPD art. 7º, I).
5. Validade dos anúncios
Anúncios têm prazo de validade definido no momento da publicação (7, 15 ou 30 dias). Após o vencimento, o anúncio é automaticamente removido do feed.
6. Seus direitos (LGPD art. 18)
Você tem direito a:
- Acesso — saber quais dados temos sobre você.
- Correção — corrigir dados incorretos.
- Exclusão — apagar todos os seus dados.
- Portabilidade — receber seus dados em formato estruturado.
- Revogação do consentimento — a qualquer momento.
- Oposição — deixar de receber os avisos por e-mail, sem perder a conta: desligue cada tipo em Minha Conta, ou use o link de descadastro no rodapé de qualquer e-mail.
Para exercer qualquer direito, envie a mensagem "apagar meus dados" ao bot do Lista.ai no WhatsApp. Todos os seus anúncios, indicações e dados pessoais serão permanentemente excluídos em até 72 horas.
7. Segurança
Dados são armazenados em banco de dados PostgreSQL com acesso restrito. Senhas de grupos e de contas de usuário são armazenadas exclusivamente como hash (bcrypt) — nunca em texto puro. Tokens de acesso ao site expiram automaticamente.
8. Contato
Dúvidas sobre privacidade? Fale com o administrador do seu grupo ou envie uma mensagem ao bot do Lista.ai.